Como comprar pela internet com segurança?

Tempo de leitura: 2 minutos

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Uma pesquisa feita pela PricewaterhouseCoopers (PwC) em 2018 mostrou que 63% dos brasileiros fazem compras regularmente pela internet. Você provavelmente é um deles, certo?

De fato as vantagens de se comprar através de sites são inúmeras. Além de poder efetuar a compra de qualquer lugar – evitando deslocamentos desnecessários – também fica muito mais fácil encontrar diferentes opções de produtos e fazer pesquisa de preços.

Mas, como nada é perfeito, os riscos de cometer erros e ser enganado também é bem maior no ambiente virtual.

Selecionamos algumas dicas básicas de segurança para garantir seus direitos e sua tranquilidade no que se refere ao comércio eletrônico:

  1. Caso queira comprar em uma loja online que você não conhece, fique atento: o site deve mostrar o nome empresarial e número de inscrição do fornecedor (CPF ou CNPJ), além do endereço físico e eletrônico.
  1. Procure conhecer a reputação da loja antes de qualquer coisa. Procure por recomendações, reclamações e pergunte às pessoas que você conhece. 
  2. Leia os termos e condições de uso do site! Muitas pessoas clicam em “Concordo com os termos e condições de uso”  sem realmente saberem o que está escrito nele. Depois de aceito, não adianta reclamar. 
  3. Por lei, você tem direito de desistir da compra até 7 dias depois do recebimento do produto. 
  4. Para garantir a segurança das suas transações financeiras online, verifique se o seu antivírus está atualizado e se o site oferece recursos adicionais para te proteger. O ícone de um cadeado/chave no canto inferior da tela é um bom sinal. 
  5. Seja criterioso na hora de fornecer dados. Questione sua real necessidade e se julgar necessário ligue para o telefone da empresa antes de fazer a compra.

  6. Confira os prazos estipulados pela loja e salve todas as informações da compra. 
  7. Dê preferência para o uso de cartões de crédito. É mais fácil você recuperar seu dinheiro se algo der errado. 
  8. Faça a compra em aparelhos seguros. Evite computadores ou celulares de terceiros.

  9. Desconfie de preços muito baixos ou vantagens muito grandes. Elas podem servir como uma estratégia para você comprar “rápido” e sem cuidado.

 

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